E-Scooter und Pedelecs für Friedrichshafen
Klare Regeln für eine sichere Nutzung
Zur Wahrung eines geordneten Stadtbildes wird nach jeder Fahrt ein Bildbeweis über das ordnungsgemäße Abstellen der Fahrzeuge über die TIER-App angefordert. Die Nutzung der eingerichteten Stellplätze wird unter anderem mit Freiminuten belohnt. Das Abstellen in Verbotszonen ist nicht möglich. Umgefallene Fahrzeuge werden direkt an TIER gemeldet und schnellstmöglich entfernt.
Alle detaillierten Informationen gibt es unter www.friedrichshafen.de/e-scooter.
Kontakt mit Anbieter und Stadtverwaltung
Für den direkten Kontakt bietet TIER über die App eine Kundenservice-Hotline und eine Live-Chat-Funktion an. Unsachgemäß abgestellte E-Scooter oder Pedelecs können von allen Bürgerinnen und Bürgern per Mail an friedrichshafen@de.tier-ops.app gemeldet werden.
Allgemeine Fragen zum Sharing-Angebot werden außerdem von der Stadtverwaltung Friedrichshafen per E-Mail an escooter@friedrichshafen.de oder telefonisch unter 07541 203-2128 beantwortet.