Service

Für Fragen und zur Beratung steht Ihnen das Team des Kulturbüros gerne zur Verfügung.

Kartenservice Kulturbüro

Im Kulturbüro (Olgastraße 21, 88045 Friedrichshafen) können für alle Eigenveranstaltungen des Kulturbüros Tickets und Abos erworben werden. Außerdem gibt es Tickets im Ticketportal (reservix) des Kulturbüros.

Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr 8 – 12 Uhr und Do 8 – 16 Uhr
Kontakt: +49 7541203-3333,

Kartenservice Tourist-Info

In der Tourist-Info (Bahnhofplatz 2, 88045 Friedrichshafen) können Tickets für verschiedene GZH Events sowie für alle Reservix-Veranstaltungen erworben werden.

Öffnungszeiten Tourist-Info
Kontakt: Tel. +49 7541 203 55444, tourist-info@friedrichshafen.de

Zusätzlich gibt es Karten an den Abendkassen der jeweiligen Spielstätten.
Die gültigen Preise finden Sie jeweils auf unserer Internetseite im Spielplan oder in unserem Monatsflyer.

Die Bezahlung von Eintrittskarten kann an der Vorverkaufskasse in bar, per EC-Karte, und mittels oder durch Einlösen von gültigen Gutscheinen erfolgen. Im Online-Verkauf gelten ausschließlich die Zahlungsmöglichkeiten und Bedingungen von Reservix.

Abonnements können nur auf Rechnung oder per Abbuchung mittels SEPA-Lastschriftmandat erworben werden. Wird das Abonnement per Rechnung bezahlt, so wird vor Beginn der Spielzeit eine Rechnung zugesandt, in der Zahlungstermin und Bankverbindung mitgeteilt werden. Für die Bezahlung muss der auf der Rechnung angegebene Verwendungszweck genau übernommen werden.

Bei Bezahlung mittels SEPA-Lastschriftmandat, wird der Betrag spätestens zum 1. Oktober fällig. Abonnementzahlungen mittels SEPA-Lastschriftmandat werden Anfang Oktober einer Spielzeit nach Vertragsschluss per Lastschrift eingezogen. (Gläubiger-Identifikationsnummer: DE51ZZZ00000111765 / Mandatsreferenz: wird auf der Rechnung angegeben). Werden Abonnements nach dem 1. Oktober bestellt, gilt die auf der Rechnung genannte Fälligkeit.

Werden fällige Zahlungen auch nach schriftlicher Erinnerung nicht geleistet, wird zuzüglich zum Abo-Preis eine Mahngebühr fällig. Geschenkabonnements können nur per Überweisung bezahlt werden.

Die Tages- und Abendkasse ist zu den in den regelmäßigen Veröffentlichungen und auf der Website des Kulturbüro der Stadt Friedrichshafen www.kulturbüro.friedrichshafen.de angegebenen Zeiten geöffnet. An der Abendkasse werden ausschließlich Eintrittskarten für die Abendvorstellung verkauft. Die Abendkasse schließt grundsätzlich mit Vorstellungsbeginn.

Beim Kauf von Eintrittskarten am Schalter sind die Eintrittskarten (insbes. Vorstellung und Datum) und evtl. Wechselgeld sofort zu überprüfen. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.

Der telefonische Vorverkauf über die Vorverkaufskasse ist zu den in den regelmäßigen Veröffentlichungen angegebenen Zeiten möglich, Änderungen vorbehalten. Eintrittskarten können telefonisch und schriftlich entweder verbindlich gekauft und durch Vorabüberweisung bezahlt werden oder vorläufig befristet reserviert werden.

Telefonische und schriftliche Kartenreservierungen werden erst mit Eingang der Bezahlung verbindlich. Bei Nichteinhaltung der vereinbarten Fristen behält sich die Vorverkaufskasse das Recht vor, anderweitig über die Karten zu verfügen.

Nur bezahlte Karten können gegen eine Servicegebühr entweder per Post versendet oder bis Vorstellungsbeginn zurückgelegt werden. Die Versandgebühr beträgt pro Bestellvorgang 2,50 Euro.

Karten zu ermäßigtem Preis 
erhalten Schülerinnen und Schüler, Studierende, Auszubildende und Freiwilligenbedienstete bis einschließlich des 27. Lebensjahrs. Der Rabatt beträgt 30%. Inhaberinnen und Inhaber eines festen Abos erhalten 35% auf jede weitere Karte für eine Veranstaltung aus unserem Abo-Angebot. Mit der „Häfler Karte“ erhalten Berechtigte einen Rabatt von 50% auf alle Veranstaltungen, mit der „Echt Bodensee Card“ gibt es 10% Preisnachlass auf alle Veranstaltungen. 

Last-Minute-Tickets zum Preis von 1,00 Euro
für Veranstaltungen im Graf-Zeppelin-Haus und im Bahnhof Fischbach gibt es bei Verfügbarkeit ab 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn an der Abendkasse für Schülerinnen und Schüler, Studierende, Auszubildende und Freiwilligenbedienstete bis einschließlich des 27. Lebensjahrs und Inhaberinnen und Inhaber der „Häfler Karte“. Last-Minute-Tickets sind nicht übertragbar oder umtauschbar. Veranstaltungen im Kiesel, in der Reihe „Happy Hour“ und aus dem Bereich „Junges Publikum“ sind ausgenommen. Bei ausverkauften Veranstaltungen besteht kein Anspruch auf Last-Minute-Tickets. 

Schulklassen und KiTa-Gruppen
Den Einheitspreis für Klassensätze und KiTa-Gruppen erhalten Lehrerinnen und Lehrer sowie Erzieherinnen und Erzieher nur über das Kulturbüro Friedrichshafen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt auf unter T: 07541 203-3300 oder schreiben Sie an . 

Schwerbehinderte und Rollstuhlplätze
erhalten 50% Ermäßigung auf alle Veranstaltungen. Sollten Schwerbehinderte das Zeichen „B“ im Schwerbehindertenausweis haben, erhält auch ihre Begleitperson ein Ticket mit 50% Ermäßigung. Rollstuhlplätze können über das Kulturbüro erworben werden.

Bitte halten Sie beim Einlass Ihre Ermäßigungsnachweise bereit. Kann beim Einlass kein gültiger Nachweis erbracht werden, muss der Differenzbetrag vor Ort entrichtet werden. Das Weiterverkaufen von ermäßigten Karten oder Last-Minute-Tickets ist nicht gestattet. 

Geschenkgutscheine gibt es ebenfalls beim Kartenservice des Kulturbüros und online unter https://kulturbuero-friedrichshafen.reservix.de/artikel.
Die Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren. Die Frist beginnt am 31. Dezember des Jahres, in dem der Gutschein erworben wird. Die Verlängerung der Gültigkeitsdauer ist ausgeschlossen und eine Barauszahlung des Gegenwertes der Gutscheine ist nicht möglich.

Barrierearme Zugänge

  • Auf Deck 1 der Graf-Zeppelin-Haus-Tiefgarage stehen elf Parkplätze für Menschen mit Gehbehinderung zur Verfügung. In der Taxivorfahrt befinden sich außerdem drei Behindertenparkplätze. Das Graf-Zeppelin-Haus ist für Menschen im Rollstuhl oder mit einer Gehbehinderung gut zugänglich (barrierefreie Toiletten, breite Türen, Rampen vor Treppen, barrierefreie oder ausreichend große Aufzüge).
  • Der Bahnhof Fischbach ist über eine Rampe auf der rechten Seite zugänglich. Diese Rampe kann bei Bedarf gesetzt werden. Wir helfen Ihnen gerne beim Eintritt. Bitte kontaktieren Sie hierfür im Vorfeld Ihres Veranstaltungsbesuchs das Kulturbüro. Eine behindertengerechte Toilette gibt es im Biergarten und im Untergeschoss der Lokhalle.
  • Der Zugang zum Kiesel im k42 ist über einen Aufzug schwellenfrei möglich. Eine behindertenge­rechte Toilette ist im Foyer des Medienhaus vorhanden.

Induktive Höranlage

  • Das Graf-Zeppelin-Haus verfügt über eine Induktionsschleifenanlage, die es Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen und einem Hörgerät ermöglicht, die Veranstaltungen auch akustisch zu genießen. Bei Rückfragen zur Aktivierung Ihrer Empfangsspule in Ihrem Hörgerät wenden Sie sich bitte an Ihren Hörgeräteakustik-Betrieb. Wenn Sie die induktive Höranlage nutzen möchten, informieren Sie bitte im Vorfeld Ihres Veranstaltungsbesuchs das Kulturbüro oder das GZH direkt.

Mitnahme von Blindenführhunden 
Gerne können Sie einen Blindenführ- oder Assistenzhund zu unseren Veranstaltungen mitnehmen. Bitte kontaktieren Sie dafür zuvor das Kulturbüro, damit wir gemeinsam mit Ihnen das Vorgehen abstimmen und den geeigneten Platz finden können. 

Fahrdienst für Schwerstbehinderte 
Der Landkreis Bodenseekreis hat einen Fahrdienst für Schwerstbehinderte mit ständigem Wohnsitz im Bodenseekreis. Dieser Fahrdienst soll mit dazu beitragen, Schwerstbehinderten die Teilnahme am Leben in der Gemeinschaft zu ermöglichen. Weitere Informationen unter www.bodenseekreis.de oder unter T: 07541 204 5761.

Für alle Veranstaltungen des Kulturbüros berechtigt ein Ticket zur einmaligen Hin- und Rückfahrt zu bzw. von unseren Veranstaltungen in den Friedrichshafener Stadtverkehrszonen 10, 110 und 111. 

Monats-Leporello
Der aktuelle Spielplan erscheint monatlich in Form eines Leporellos. Er enthält die Veranstaltungen, auf allen Spielstätten, unsere Sonderformate, Events, Workshops und Kulturvermittlungsangebote. Unseren Monatsleporello bekommen Sie im Kulturbüro Friedrichshafen, an vielen Orten in Friedrichshafen und der Region, sowie hier als Download.

Newsletter 
Durch unseren Newsletter erhalten Sie monatlich Informationen zu Veranstaltungen, besonderen Aktionen sowie Einblicke in die Arbeit des Kulturbüros Friedrichshafen. In kompakter Form landen die Neuigkeiten direkt in Ihrem E-Mail- Postfach. 
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Stadtlandsee
Das Kulturmagazin der Städte Weingarten, Ravensburg, Friedrichshafen
Stadtlandsee hat die Kultur im Fokus: Als kulturelle Stimme der Städte Weingarten, Ravensburg und Friedrichshafen bietet das Magazin monatlich einen informativen Mix aus redaktionellen Beiträgen, Ausblicken auf die Kulturregion oder Veranstaltungen - auch für Kinder. Herzstück ist der Kalender. Hier präsentiert das kulturelle Oberzentrum im Überblick seine beeindruckende Veranstaltungsfülle. Stadtlandsee ist ein praktischer Monatsplaner für alle kulturbegeisterten Leser sowie ein wertvoller Partner für die Kulturveranstalter der Region. Stadtlandsee liegt in der Region Bodensee-Oberschwaben aus, ebenso in Lindau, Bregenz und im Allgäu. Das Magazin erscheint jeden letzten Donnerstag im Monat und ist in der aktuellsten Ausgabe hier als Download hinterlegt.

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